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药学服务(PharmaceuticalCare,PC)是药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责的服务。
药学服务的目标
(1)提高患者用药的安全性、有效性和经济性。
(2)实现改善和提高人类生活质量的理想目标。
药学服务的基本要素要点
(1)药学服务的基本要求是“与药物有关”的“服务”。
(2)“服务”是以提供信息和知识的形式满足公众与药物使用有关的某种特殊的需要。
(3)“服务”是一个群体(药师)对另一个群体(患者)的关怀和责任。
药学服务的特点:
(1)PC的“服务”不同于一般的仅限于行为上的功能,是以提供信息和知识的形式进行。
(2)PC的“服务”具有很强的社会属性,涉及到全社会使用药物的患者,包括住院患者、门诊患者、社区患者和家庭患者,监督他们在用药过程中的安全、有效、经济和适宜。
(3)PC的“与药物有关”的“服务”不仅是治疗性用药,还有预防性用药、保健性用药。
(4)PC是“以患者为中心”。
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